Vodafone Nevşehir’de mağduriyet yaşattı

Nevşehir’de bir bayiden hat geçişi yaptıran bir kullanıcı, Vodafone operatöründen yaşadığı büyük mağduriyeti dile getirdi.

Büyütmek için resme tıklayın

14 Haziran 2022 tarihinde farklı bir operatörden Vodafone’ye geçen Nevşehirli bir kullanıcı, numarasında yaşanan sıkıntıya 10 gündür çözüm yolu bulunamayınca tepkisini dile getirdi. Hattın açıldığı günden bu yana Vodafone hariç diğer operatörlerden çağrı alma ve çağrı yapmaya kapandığını söyleyen mağdur vatandaş, bu konuda 10 gündür kendilerine ne bayi, nede müşteri hizmetlerinin yardımcı olmadığını söyledi.

Hatta farklı operatörlerden arama yapıldığında “Bu numarayı eksik yada yanlış tuşladınız” mesajı aldıklarını, arama yapma sırasında da “çağrı bulunamıyor” mesajı ekrana geldiğini söyleyen hat kullanıcısı, 10 gün dolduğunda bayiye tekrar gittiğini ve bayi çalışanlarından “Farklı bir operatöre geçiş yapabilirsiniz. Operatör sizi kabul etmiyor. Çözüm bulunamadı” gibi bir cevap aldığını ifade etti.

Yaşanan bu hizmet kalitesinin ve sorumsuzluğu Tüketici Hakem Heyetine de taşıyacağını dile getiren Nevşehirli mağdur vatandaş, “ Kesinlikle artık Vodafone’ye geçmem” diyerek operatör yetkililerinden konu hakkında bir çalışma yapmasını ve sorunu çözemeyen müşteri hizmetlerine işlem uygulanması gerektiği tavsiyesinde bulundu.

24 Haz 2022 - 12:30 Nevşehir/ Nevşehir- Gündem

Son bir ayda nevsehirkenthaber.com sitesinde 441.482 gösterim gerçekleşti.



göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Nevşehir Kent Haber Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Nevşehir Kent Haber Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Nevşehir Kent Haber Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Nevşehir Kent Haber Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.

10

Uyumayan Adam - Vodafone hat degisiminde numara tasimada bir ay once bildirim yapilmasi gerekir tum hatlar icin.avrupada super vodafona

Yanıtla . 0Beğen . 1Beğenme 28 Haziran 00:22
09

Vodafonezede - Vodafon pişmanlıktır asla tavsiye etmem content boart diye bir firma ile işbirliği yapıp düzenek kurup oyun yüklendi diye 160 TL faturaya yansitiyirlar mobil ödeme kapalı olmasına rağmen benim adıma nasıl ödeme yaparlar Vodafone pismanlik asla bulaşmayın

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 27 Haziran 22:02
11

Hakan - @Vodafonezede 09 nolu yoruma cevabı: Hiç deme ya banada geldi ondan Allah belasını versin onların belirlediği saatte ben telefonu komple kapatmaştim ve uyuyordum oysaki

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 29 Haziran 11:44
07

Mustafa - Valla bende numara mi taşıdım bu gün 11veya 12 gün oldu hat daha açılacak bi msj bile gelmedi şu gun açılacak açılmayacak bekliyoz ariyom müşteri temsilisini ben yetkilerle görüşüp dönecem diyor ne dönen var nede arayan bin pişman oldum

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 26 Haziran 10:55
06

Nevsehirli - Allah bildigi yapsin bu calisanlarin varya zorla insan faturaliya donderilirmi calisanlarda oyuncu hak herzaman cikar yolun acik olsun vofafonee

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 26 Haziran 10:14
04

Yahya - Benide mağdur ettiler simpul tarifesi için İnternet ten başvuru yapmıştım tam bir ay sonra kurye aradı sim kartınız geldi diye bu süre içinde defalarca aradım cevap bile vermedi müşteri hizmetleri bir daha vodafone mu asla

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 25 Haziran 08:35
03

Cengizhan - Çekmiyor gerçekten internet hızı hiç stabil değil

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 25 Haziran 03:07
02

Erzurumlu - Bende Vodafone dan mağdurum çok kötü oldu son zamanlarda çek kalitesi vs

Yanıtla . 2Beğen . 1Beğenme 24 Haziran 21:51
01

Vodafone Mağduru - Hiç açılmamış bir hat için bile ücret talep ettiler. (İcra yolu ile)

Şikayetleri dile getirmek lazım

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 24 Haziran 18:39

Nevşehir Markaları

Nevşehir Kent Haber Gazetesi, Nevşehir ile özdeşleşen markaları ağırlıyor.

+90 (384) 212 43 10
Reklam bilgi


Anket AK Parti’den kimi aday görmek istersiniz?