Öğrencilerden 112 Acil Çağrı Merkezi’ne teknik gezi

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi (NEVÜ) Gülşehir Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölümü, Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğrencilerine yönelik Nevşehir 112 Acil Çağrı Merkezi’ne teknik gezi düzenledi.

NEVÜ Gülşehir Sosyal Bilimler MYO Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölüm Başkanı Öğr. Gör. Mehmet Yaşar Arca eşliğinde Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğrencilerine yönelik düzenlenen teknik gezide, Nevşehir 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Naim Biçkin, Mühendis Cihat Ün ve Tekniker Hasan Güçlü, öğrencilere kurumun işleyişi ve kullanılan teknik donanımlar hakkında sunum yaptı.

Nevşehir 112 Acil Çağrı Merkez Müdürü Naim Biçkin, 112 Acil Çağrı Merkezleri’nin tüm Türkiye'deki işleyişi, 112 Acil Çağrı Merkezi kapsamındaki E-çağrı uygulaması, Engelsiz 112 Projesi, çağrı işlemleri, acil çağrı genel iş şeması, vaka dışı çağrı iş alış şeması, vaka dışı çağrı tiplerine göre çağrı sonlandırma ve milli yazılımlarının uygulama alanları hakkında öğrencileri bilgilendirdi.

Ziyaret sonunda Öğr. Gör. Mehmet Yaşar Arca ve öğrenciler misafirperverliklerinden ötürü 112 Çağrı Merkezi Müdürü Naim Biçkin'e ve 112 Çağrı Merkezi personeline teşekkür etti.